Support

Frågor om Sancera? Skriv till hello@sancera.ai. Vi svarar inom en arbetsdag.

Om anslutningen inte syns

Kontrollera att serveradressen är exakt https://mcp.sancera.ai/mcp.
Kontrollera att Sancera är aktiverad under Plugins / Connectors i din assistent.
Koppla från Sancera och koppla på igen, logga in med din nuvarande nyckel.
Starta en ny chatt — en chatt som öppnades innan anslutningen gjordes ser den inte.

Du har nått din dagsgräns

Varje plan innehåller ett antal dataanrop per dag. När gränsen är nådd pausas dataverktygen och din assistent berättar det. Räknaren nollställs vid midnatt svensk tid (Europe/Stockholm). Bara lyckade datasvar räknas.

Se planerna

Byta åtkomstnyckel

Gå till Mitt konto på sancera.ai/app och välj “Ny nyckel”. Den gamla nyckeln slutar gälla direkt. Anslut din assistent igen med den nya nyckeln.

Mer

Vi sparar aldrig själva frågan.